Serviciul de mentenanta a echipamentelor IT este recomandat oricarei firme, pentru a preintampina eventualele problemele ce pot aparea, pentru asigurarea unei bune functionalitati ale acestora in baza unui contract lunar.
Serviciul de mentenanta asigura atat buna functionare a echipamentelor din punct de vedere hardware cat si software.
Dintre serviciile incluse in abonamentele lunare mentionam:

• monitorizare servere;
• monitorizare si stopare incercari atacuri straine;
• curatarea sistemelor de lucru periodic (fizic) + aplicare pasta conductoare;
• instalare programe antivirus si update periodic;
• instalare programe;
• configurare si optimizare sisteme de operare;
• inlocuire piese defecte, upgrade;
• verificare hard-disk de erori fizice;
• consultanta IT cu privire la upgrade sau inlocuirea sistemelor (pc, laptop, server, imprimanta, router, switch etc.);
• consultanta cu privire la alegerea antivirusului, aplicatiilor de lucru;
• servicii help-desk non stop;
• achizitii de echipamente;
• administrare + update website;
• tinerea evidentei echipamentelor IT;
• consultanta, diagnosticare, depanare a oricarui echipament IT (pc, laptop, imprimanta, scanner, telefon, centrala telefonica, etc);
• mentinerea relatiilor cu principalii furnizori de servicii IT adiacente (internet, telefonie, etc) si incercarea solutionarii diverselor probleme cauzate de acestia, precum si stabilirea unor noi relatii cu viitori posibili furnizori;